Per impostazione predefinita, Gravity Forms crea una notifica base che invia un’email all’amministratore del sito con tutti i dati inseriti nel modulo. Questa notifica predefinita è un buon punto di partenza, ma nella maggior parte dei casi vorrai personalizzarla e aggiungerne altre per creare un flusso di comunicazione professionale.<\/p>\n
Configurare le Notifiche Email<\/h3>\n
Per gestire le notifiche, vai nell’editor del modulo e clicca su Settings > Notifications<\/strong>. Qui vedrai l’elenco delle notifiche esistenti e potrai aggiungerne di nuove.<\/p>\n Ogni notifica può essere configurata con i seguenti parametri:<\/p>\n Name:<\/strong> Un nome interno per identificare la notifica (non visibile all’utente). Usa nomi descrittivi come “Notifica Admin” o “Conferma Utente” per facilitare la gestione.<\/p>\n Send To:<\/strong> Il destinatario dell’email. Puoi scegliere tra:<\/p>\n From Name:<\/strong> Il nome che appare come mittente dell’email. Usa il nome della tua azienda o del servizio per un aspetto professionale.<\/p>\n From Email:<\/strong> L’indirizzo email del mittente. È importante che corrisponda al dominio del sito per evitare problemi di deliverability. Se il tuo sito è tuodominio.it, usa un indirizzo come noreply@tuodominio.it.<\/p>\n Reply To:<\/strong> L’indirizzo a cui verranno inviate le risposte. Puoi usare un merge tag per impostarlo automaticamente sull’email dell’utente che ha compilato il modulo.<\/p>\n BCC:<\/strong> Destinatari in copia nascosta. Utile per archiviare copie delle notifiche senza che il destinatario principale lo sappia.<\/p>\n Il corpo della notifica email può essere personalizzato utilizzando l’editor HTML integrato e i merge tag<\/strong> di Gravity Forms. I merge tag sono segnaposto che vengono sostituiti automaticamente con i dati effettivi della submission.<\/p>\n I merge tag più utilizzati includono:<\/p>\n Per creare una notifica email professionale per l’amministratore, potresti strutturare il corpo in questo modo:<\/p>\n Per la notifica di conferma all’utente, il tono dovrebbe essere più personale e rassicurante, confermando la ricezione della richiesta e fornendo informazioni sui tempi di risposta.<\/p>\n Una delle funzionalità più utili è il routing condizionale, che permette di inviare la notifica a destinatari diversi in base alle risposte del modulo. Questa funzione è accessibile selezionando “Configure Routing” nel campo Send To.<\/p>\n Il routing condizionale è perfetto per aziende con più reparti. Se il modulo include un campo “Dipartimento” con le opzioni “Vendite”, “Assistenza” e “Fatturazione”, puoi configurare il routing in modo che ogni richiesta arrivi direttamente al reparto competente. Questo elimina la necessità di un operatore che smisti manualmente le email.<\/p>\n Gravity Forms non pone limiti al numero di notifiche che puoi creare per un singolo modulo. È buona pratica configurare almeno due notifiche:<\/p>\n Notifica Admin:<\/strong> Un’email dettagliata inviata all’amministratore con tutti i dati del modulo, l’IP dell’utente, la data e il link diretto alla entry nel pannello di WordPress.<\/p>\n Notifica Utente:<\/strong> Un’email di conferma inviata all’utente che ha compilato il modulo. Questa email dovrebbe confermare la ricezione della richiesta, riassumere i dati inviati e indicare i tempi di risposta previsti. Questo tipo di comunicazione è fondamentale per l’esperienza utente e per ridurre le richieste duplicate.<\/p>\n Puoi anche creare notifiche aggiuntive per team specifici, manager, sistemi CRM esterni o qualsiasi altro destinatario che debba essere informato della nuova submission.<\/p>\n Le conferme determinano cosa vede l’utente immediatamente dopo aver cliccato il pulsante di invio. Vai su Settings > Confirmations<\/strong> per gestirle. Gravity Forms offre tre tipi di conferma:<\/p>\n Text (Messaggio di testo):<\/strong> Mostra un messaggio HTML personalizzato nella stessa pagina del modulo. Il modulo viene nascosto e al suo posto appare il messaggio di conferma. Questo è il tipo più comune e permette di ringraziare l’utente, fornire informazioni aggiuntive e includere link utili.<\/p>\n Page (Redirect a pagina):<\/strong> Reindirizza l’utente a una pagina specifica del sito WordPress. Questa opzione è utile quando vuoi portare l’utente su una thank you page dedicata con contenuti più ricchi, come video di ringraziamento, offerte speciali o risorse scaricabili.<\/p>\n Redirect (Redirect a URL):<\/strong> Reindirizza l’utente a un URL esterno. Utile per integrazioni con sistemi di prenotazione, landing page di terze parti o pagine di download su altri domini.<\/p>\n Come le notifiche, anche le conferme possono essere condizionate in base alle risposte del modulo. Puoi creare più conferme con logica condizionale per mostrare messaggi diversi a utenti diversi.<\/p>\n Un esempio classico: un modulo di iscrizione a un evento con la domanda “Parteciperai di persona o online?”. Chi sceglie “Di persona” vede una conferma con l’indirizzo della sede e le indicazioni stradali. Chi sceglie “Online” vede una conferma con il link per lo streaming e le istruzioni tecniche.<\/p>\n L’ordine delle conferme è importante: Gravity Forms valuta le condizioni dall’alto verso il basso e utilizza la prima conferma la cui condizione è vera. La conferma predefinita (senza condizioni) serve come fallback per i casi non coperti dalle conferme condizionali.<\/p>\n Per garantire che le tue notifiche arrivino a destinazione e siano efficaci, segui queste best practice:<\/p>\n Oltre ai merge tag di base, Gravity Forms offre tag avanzati per personalizzare ulteriormente le notifiche:<\/p>\n I merge tag possono essere utilizzati anche nell’oggetto dell’email, nel campo From Name, nel Reply To e in qualsiasi altro campo della notifica. Questo permette di creare comunicazioni completamente dinamiche e personalizzate.<\/p>\n Uno dei problemi più comuni con le notifiche è la mancata ricezione delle email. Ecco una checklist per diagnosticare e risolvere il problema:<\/p>\n Se le email non arrivano nonostante tutti i controlli, il problema è quasi certamente lato server. Un servizio SMTP transazionale dedicato come SendGrid o Postmark risolve il 99% dei problemi di deliverability.<\/p>\n Le notifiche di Gravity Forms possono essere estese con add-on che integrano servizi di email marketing e CRM. Gli add-on per Mailchimp, HubSpot e ActiveCampaign permettono di aggiungere automaticamente i contatti alle mailing list, assegnare tag in base alle risposte del modulo e avviare automazioni di marketing.<\/p>\n Queste integrazioni vanno oltre la semplice notifica email: permettono di creare flussi di comunicazione completi che accompagnano l’utente dall’invio del modulo fino alla conversione finale.<\/p>\n Hai bisogno di configurare notifiche e conferme professionali per i tuoi moduli? Contatta G Tech Group<\/a> per un supporto specializzato.<\/p>\n Scopri le nostre guide complete sugli altri plugin essenziali per WordPress:<\/p>\n Notifiche e Conferme in Gravity Forms: Email e Messaggi Automatici Le notifiche e le conferme sono componenti fondamentali di qualsiasi modulo online. Le notifiche avvisano…<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":167012,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"Notifiche Gravity Forms: Email Automatiche | Guida","_seopress_titles_desc":"Come configurare notifiche email e messaggi di conferma in Gravity Forms. 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![\"Configurazione](\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/gf-03-settings.png\")
<\/p>\nPersonalizzare il Contenuto delle Email<\/h3>\n
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{all_fields}<\/code> – Inserisce tutti i campi del modulo e i rispettivi valori.<\/li>\n{form_title}<\/code> – Il titolo del modulo.<\/li>\n{entry_id}<\/code> – L’ID univoco della entry.<\/li>\n{date_mdy}<\/code> – La data di invio in formato MM\/GG\/AAAA.<\/li>\n{ip}<\/code> – L’indirizzo IP dell’utente.<\/li>\n{embed_url}<\/code> – L’URL della pagina da cui è stato inviato il modulo.<\/li>\n{:FIELD_ID}<\/code> – Il valore di un campo specifico (sostituisci FIELD_ID con l’ID numerico del campo).<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Nuova richiesta dal sito web<\/h2>\n<p>È stata ricevuta una nuova richiesta il {date_mdy} alle {entry_date}.<\/p>\n<table>\n{all_fields}\n<\/table>\n<p><a href=\"{entry_url}\">Visualizza la entry completa<\/a><\/p>\n<\/pre>\nRouting Condizionale delle Notifiche<\/h3>\n
Notifiche Multiple<\/h3>\n
![\"Add-on](\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/gf-05-addons.png\")
<\/p>\nConfigurare le Conferme<\/h3>\n
Conferme Condizionali<\/h3>\n
Best Practice per le Notifiche Email<\/h3>\n
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Merge Tag Avanzati<\/h3>\n
\n
{entry_url}<\/code> – Link diretto alla entry nel pannello admin.<\/li>\n{admin_email}<\/code> – L’email dell’amministratore di WordPress.<\/li>\n{user_agent}<\/code> – Il browser e sistema operativo dell’utente.<\/li>\n{referer}<\/code> – La pagina da cui l’utente è arrivato al modulo.<\/li>\n{post_id}<\/code> – L’ID del post o della pagina che contiene il modulo.<\/li>\n<\/ul>\n![\"Pagina](\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/gf-06-status.png\")
<\/p>\nTroubleshooting: Email Non Ricevute<\/h3>\n
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Integrazione con Servizi Esterni<\/h3>\n
Continua a Leggere: Guide WordPress Essenziali<\/h4>\n
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Migliora il Tuo Sito WordPress<\/h3>\n
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