{"id":167289,"date":"2025-08-04T09:00:00","date_gmt":"2025-08-04T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-report-analytics-gestione-entry\/"},"modified":"2026-05-30T10:00:00","modified_gmt":"2026-05-30T08:00:00","slug":"fluent-forms-report-analytics-gestione-entry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-report-analytics-gestione-entry\/","title":{"rendered":"Fluent Forms: Report, Analytics e Gestione delle Entry"},"content":{"rendered":"<h2>Fluent Forms: Report, Analytics e Gestione delle Entry<\/h2>\n<p>Raccogliere dati tramite i moduli &#232; solo il primo passo: il vero valore emerge quando analizzi quei dati per prendere decisioni informate. Fluent Forms offre un sistema completo di <strong>report visivi<\/strong>, <strong>analytics<\/strong> e <strong>gestione delle entry<\/strong> che ti permette di monitorare le performance dei tuoi moduli, analizzare le risposte e gestire i contatti direttamente dalla dashboard di WordPress. In questo articolo esploreremo tutte le funzionalit&#224; di reporting e gestione dati offerte da Fluent Forms.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ff-01-forms.png\" alt=\"Dashboard e report di Fluent Forms\" \/><\/p>\n<h3>La Sezione Entries<\/h3>\n<p>Le <strong>Entries<\/strong> (o submission) sono il cuore della gestione dati in Fluent Forms. Ogni volta che un utente compila e invia un modulo, viene creata una nuova entry che contiene tutti i dati inseriti. Per accedere alle entries, vai su <strong>Fluent Forms<\/strong> &rarr; <strong>Tutti i Form<\/strong>, seleziona il modulo che ti interessa e clicca su <strong>Entries<\/strong>.<\/p>\n<h4>Visualizzazione delle Entry<\/h4>\n<p>La pagina delle entries mostra un elenco tabellare di tutte le submission ricevute per il modulo selezionato. Per ogni entry puoi vedere:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>ID<\/strong>: un identificativo numerico univoco progressivo<\/li>\n<li><strong>Dati principali<\/strong>: i valori dei campi pi&#249; importanti del modulo (nome, email, ecc.) mostrati direttamente nella tabella<\/li>\n<li><strong>Stato<\/strong>: ogni entry ha uno stato che pu&#242; essere &#8220;Non letto&#8221;, &#8220;Letto&#8221; o &#8220;Preferito&#8221;<\/li>\n<li><strong>Data e ora<\/strong>: quando il modulo &#232; stato compilato<\/li>\n<li><strong>IP dell&#8217;utente<\/strong>: l&#8217;indirizzo IP da cui &#232; stata inviata la submission (se il tracciamento &#232; attivo)<\/li>\n<li><strong>Browser e dispositivo<\/strong>: informazioni tecniche sul browser e il dispositivo dell&#8217;utente<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Dettaglio di una Entry<\/h4>\n<p>Cliccando su una singola entry, si apre una vista dettagliata che mostra tutti i campi del modulo con i rispettivi valori. In questa vista puoi anche:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aggiungere note<\/strong>: scrivi annotazioni interne visibili solo agli amministratori (es. &#8220;Richiamato il 15\/03&#8221;, &#8220;Preventivo inviato&#8221;)<\/li>\n<li><strong>Cambiare lo stato<\/strong>: segna la entry come letta, preferita o gestita<\/li>\n<li><strong>Visualizzare i file<\/strong>: se il modulo includeva un campo file upload, puoi scaricare o visualizzare i file allegati<\/li>\n<li><strong>Vedere le informazioni tecniche<\/strong>: IP, browser, pagina di provenienza, referrer<\/li>\n<li><strong>Rinviare le notifiche<\/strong>: se necessario, puoi reinviare le notifiche email associate alla submission<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Filtraggio e Ricerca delle Entry<\/h3>\n<p>Quando accumuli molte submission, diventa essenziale poter filtrare e cercare i dati in modo efficiente. Fluent Forms offre diverse opzioni:<\/p>\n<h4>Ricerca Testuale<\/h4>\n<p>La barra di ricerca in alto permette di cercare testo libero all&#8217;interno di tutte le entry. La ricerca copre tutti i campi del modulo, quindi puoi cercare per nome, email, contenuto del messaggio o qualsiasi altro dato inserito dall&#8217;utente.<\/p>\n<h4>Filtri per Stato<\/h4>\n<p>Puoi filtrare le entry in base allo stato:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tutte<\/strong>: mostra tutte le submission<\/li>\n<li><strong>Non lette<\/strong>: solo le submission che non sono ancora state aperte<\/li>\n<li><strong>Lette<\/strong>: le submission gi&#224; visualizzate<\/li>\n<li><strong>Preferite<\/strong>: le submission contrassegnate come importanti<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Filtri per Data<\/h4>\n<p>Puoi filtrare le entry per intervallo di date, mostrando solo le submission ricevute in un periodo specifico. Questo &#232; utile per analizzare i dati per mese, trimestre o qualsiasi altro periodo.<\/p>\n<h4>Filtri per Campo (Pro)<\/h4>\n<p>Nella versione Pro, puoi creare filtri basati sui valori dei singoli campi del modulo. Ad esempio, puoi filtrare tutte le entry dove il campo &#8220;Servizio&#8221; &#232; &#8220;Consulenza SEO&#8221; o dove il campo &#8220;Budget&#8221; &#232; superiore a 5.000&#8364;. Questi filtri sono fondamentali per l&#8217;analisi segmentata dei dati.<\/p>\n<h3>Esportazione dei Dati<\/h3>\n<p>Fluent Forms permette di esportare i dati delle entry in diversi formati per l&#8217;analisi esterna o l&#8217;archiviazione.<\/p>\n<h4>Esportazione CSV<\/h4>\n<p>L&#8217;esportazione in formato CSV &#232; disponibile sia nella versione Free che Pro. Puoi:<\/p>\n<ul>\n<li>Esportare tutte le entry o solo quelle selezionate<\/li>\n<li>Scegliere quali campi includere nell&#8217;esportazione<\/li>\n<li>Applicare filtri prima dell&#8217;esportazione (solo le entry che soddisfano determinati criteri)<\/li>\n<li>Includere o escludere i metadati (IP, data, browser)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il file CSV pu&#242; essere aperto con Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc o qualsiasi altro software per fogli di calcolo.<\/p>\n<h4>Esportazione Excel (Pro)<\/h4>\n<p>La versione Pro aggiunge la possibilit&#224; di esportare direttamente in formato Excel (.xlsx) con formattazione base, intestazioni colorate e colonne dimensionate automaticamente.<\/p>\n<h4>Esportazione JSON<\/h4>\n<p>Per integrazioni tecniche e backup, puoi esportare le entry in formato JSON. Questo formato &#232; ideale per importare i dati in altri sistemi o per creare backup strutturati.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ff-03-addons.png\" alt=\"Report e analytics avanzati\" \/><\/p>\n<h3>Report Visivi (Pro)<\/h3>\n<p>La versione Pro di Fluent Forms include un sistema di <strong>report visivi<\/strong> che trasforma i dati delle entry in grafici e statistiche di facile lettura. Per accedere ai report, vai su <strong>Fluent Forms<\/strong> &rarr; seleziona il modulo &rarr; <strong>Report<\/strong>.<\/p>\n<h4>Tipi di Grafici Disponibili<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Grafico a torta<\/strong>: ideale per mostrare la distribuzione delle risposte per campi con opzioni predefinite (dropdown, radio button, checkbox)<\/li>\n<li><strong>Grafico a barre<\/strong>: per confrontare le frequenze delle diverse opzioni<\/li>\n<li><strong>Grafico a linee<\/strong>: per visualizzare l&#8217;andamento delle submission nel tempo<\/li>\n<li><strong>Tabella riassuntiva<\/strong>: per i campi testuali, mostra le risposte pi&#249; frequenti e le statistiche aggregate<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Dashboard dei Report<\/h4>\n<p>La dashboard dei report mostra automaticamente un grafico per ogni campo del modulo che ha opzioni predefinite. Per i campi di scelta (dropdown, radio, checkbox), vedrai la distribuzione delle risposte con percentuali. Per i campi di valutazione (rating, NPS), vedrai la media e la distribuzione dei punteggi.<\/p>\n<h4>Report per Periodo<\/h4>\n<p>Puoi filtrare i report per periodo temporale per analizzare l&#8217;evoluzione delle risposte nel tempo. Questo &#232; particolarmente utile per:<\/p>\n<ul>\n<li>Monitorare la soddisfazione dei clienti nel tempo<\/li>\n<li>Identificare tendenze stagionali nelle richieste<\/li>\n<li>Misurare l&#8217;impatto di campagne marketing sulle submission<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Analytics delle Performance del Form<\/h3>\n<p>Oltre ai report sui dati, Fluent Forms traccia anche le <strong>metriche di performance<\/strong> di ogni modulo:<\/p>\n<h4>Tasso di Conversione<\/h4>\n<p>Il tasso di conversione indica quanti utenti che hanno visualizzato il modulo lo hanno effettivamente completato e inviato. Un tasso basso potrebbe indicare problemi con il modulo (troppi campi, problemi di usabilit&#224;, errori tecnici).<\/p>\n<h4>Visualizzazioni del Form<\/h4>\n<p>Fluent Forms traccia quante volte il modulo &#232; stato visualizzato (impressioni). Questo dato, combinato con il numero di submission, ti d&#224; il tasso di conversione del modulo.<\/p>\n<h4>Tasso di Abbandono<\/h4>\n<p>Per i form multi-step, Fluent Forms pu&#242; tracciare il tasso di abbandono per ogni step, permettendoti di identificare esattamente dove gli utenti abbandonano il modulo.<\/p>\n<h4>Tempi di Compilazione<\/h4>\n<p>Alcune versioni di Fluent Forms tracciano anche il tempo medio di compilazione del modulo. Un tempo troppo lungo potrebbe indicare che il modulo &#232; troppo complesso o che gli utenti hanno difficolt&#224; con alcuni campi.<\/p>\n<h3>Gestione Avanzata delle Entry<\/h3>\n<h4>Azioni Massiva<\/h4>\n<p>Puoi selezionare pi&#249; entry e applicare azioni in blocco:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segna come lette<\/strong>: marca tutte le entry selezionate come lette<\/li>\n<li><strong>Segna come preferite<\/strong>: contrassegna le entry importanti<\/li>\n<li><strong>Elimina<\/strong>: cancella definitivamente le entry selezionate<\/li>\n<li><strong>Cambia stato<\/strong>: modifica lo stato di pi&#249; entry contemporaneamente<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Note e Annotazioni<\/h4>\n<p>Il sistema di note interne &#232; fondamentale per la gestione collaborativa delle richieste. Ogni membro del team pu&#242; aggiungere note a un&#8217;entry con timestamp e nome dell&#8217;autore. Questo crea uno storico delle interazioni che facilita il follow-up e la comunicazione interna.<\/p>\n<h4>Stati Personalizzati<\/h4>\n<p>Nella versione Pro puoi creare stati personalizzati per le entry (es. &#8220;In lavorazione&#8221;, &#8220;In attesa del cliente&#8221;, &#8220;Completato&#8221;, &#8220;Archiviato&#8221;). Questo trasforma Fluent Forms in un mini-CRM per la gestione delle richieste.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/ff-02-settings.png\" alt=\"Gestione delle entry e impostazioni\" \/><\/p>\n<h3>Automazioni Post-Submission<\/h3>\n<p>Fluent Forms permette di configurare azioni automatiche che vengono eseguite dopo la submission:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Notifiche condizionali<\/strong>: invia email diverse in base ai dati inseriti<\/li>\n<li><strong>Integrazione CRM<\/strong>: crea automaticamente un contatto nel CRM<\/li>\n<li><strong>Webhook<\/strong>: invia i dati a un servizio esterno<\/li>\n<li><strong>Redirect condizionale<\/strong>: reindirizza l&#8217;utente a pagine diverse in base alle risposte<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Backup e Conservazione dei Dati<\/h3>\n<p>I dati delle entry sono salvati nel database MySQL di WordPress. &#200; fondamentale includere questi dati nei backup regolari del sito. Le tabelle di Fluent Forms nel database hanno il prefisso <code>fluentform_<\/code> e includono:<\/p>\n<ul>\n<li><code>fluentform_submissions<\/code>: le entry principali<\/li>\n<li><code>fluentform_submission_meta<\/code>: i metadati delle entry<\/li>\n<li><code>fluentform_entry_details<\/code>: i dettagli dei singoli campi<\/li>\n<li><code>fluentform_logs<\/code>: i log delle azioni<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ti consigliamo di esportare periodicamente i dati in formato CSV e di conservare copie esterne per sicurezza. Inoltre, definisci una politica di conservazione in conformit&#224; al GDPR: i dati personali non devono essere conservati pi&#249; a lungo del necessario.<\/p>\n<h3>Integrazione con Google Analytics<\/h3>\n<p>Per un&#8217;analisi ancora pi&#249; approfondita, puoi integrare Fluent Forms con Google Analytics. Configurando gli eventi di GA4, puoi tracciare:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;inizio della compilazione del form (form_start)<\/li>\n<li>Il completamento del form (form_submit)<\/li>\n<li>L&#8217;abbandono del form (form_abandon, per i multi-step)<\/li>\n<li>Il tempo medio di compilazione<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi dati in Google Analytics ti permettono di correlare le submission con il traffico del sito, le fonti di acquisizione e il comportamento degli utenti, ottenendo una visione completa del funnel di conversione.<\/p>\n<h3>Best Practice per la Gestione delle Entry<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Controlla le entry regolarmente<\/strong>: non lasciare che le richieste si accumulino. Rispondi entro 24 ore lavorative<\/li>\n<li><strong>Usa le note<\/strong>: documenta le azioni intraprese per ogni richiesta<\/li>\n<li><strong>Usa gli stati<\/strong>: mantieni organizzate le entry con stati chiari e aggiornati<\/li>\n<li><strong>Esporta regolarmente<\/strong>: crea export periodici per analisi e archiviazione<\/li>\n<li><strong>Monitora i report<\/strong>: controlla almeno mensilmente i report per identificare trend e problemi<\/li>\n<li><strong>Pulisci i dati vecchi<\/strong>: elimina le entry che non servono pi&#249; in conformit&#224; al GDPR<\/li>\n<li><strong>Condividi i report<\/strong>: i report possono essere condivisi con il team senza dare accesso alla dashboard WordPress<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conclusione<\/h3>\n<p>Il sistema di report, analytics e gestione delle entry di Fluent Forms &#232; uno degli aspetti meno pubblicizzati ma pi&#249; utili del plugin. La possibilit&#224; di analizzare le risposte con grafici visivi, filtrare e cercare le entry, esportare i dati e tracciare le performance dei moduli trasforma Fluent Forms in uno strumento completo per la gestione dei dati raccolti. Investire tempo nella configurazione e nell&#8217;uso regolare di queste funzionalit&#224; ti permetter&#224; di prendere decisioni basate sui dati e di migliorare continuamente i tuoi moduli.<\/p>\n<div style=\"border:2px solid #0073aa; border-radius:8px; padding:20px; margin:30px 0; background:#f0f8ff;\">\n<h4 style=\"margin-top:0;\">&#128218; Leggi anche gli altri articoli della serie su Fluent Forms<\/h4>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/installare-configurare-fluent-forms-wordpress\/\">Come Installare e Configurare Fluent Forms su WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-creare-primo-form-drag-drop\/\">Creare il Primo Form con Fluent Forms: Editor Drag and Drop<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-campi-disponibili-guida-completa\/\">Fluent Forms: Tutti i Campi Disponibili e Come Usarli<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-logica-condizionale-avanzata\/\">Logica Condizionale Avanzata in Fluent Forms<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-pagamenti-stripe-paypal\/\">Fluent Forms e i Pagamenti: Accettare Stripe e PayPal<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-notifiche-email-conferme\/\">Notifiche Email e Conferme in Fluent Forms<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-conversazionali-ux-innovativa\/\">Form Conversazionali con Fluent Forms: UX Innovativa<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-multi-step-moduli-passaggi\/\">Multi-Step Form con Fluent Forms: Moduli a Pi&#249; Passaggi<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-integrazioni-crm-email-zapier\/\">Fluent Forms: Integrazioni con CRM, Email Marketing e Zapier<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-quiz-sondaggi-calcolatori\/\">Quiz, Sondaggi e Calcolatori con Fluent Forms<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-free-vs-pro-confronto-prezzi\/\">Fluent Forms Free vs Pro: Confronto Funzionalit&#224; e Prezzi 2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-vs-wpforms-vs-gravity-forms-confronto\/\">Fluent Forms vs WPForms vs Gravity Forms: Confronto 2026<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-file-upload-sicurezza\/\">File Upload e Sicurezza in Fluent Forms<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/fluent-forms-problemi-comuni-troubleshooting\/\">Risolvere i Problemi Comuni di Fluent Forms: Troubleshooting<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>Hai bisogno di configurare un sistema di analytics e reporting per i tuoi moduli WordPress? <a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/contatti\/\">Contatta il team di G Tech Group<\/a> per una consulenza personalizzata. Ti aiuteremo a configurare Fluent Forms per raccogliere, analizzare e gestire i dati in modo efficiente e conforme al GDPR.<\/p>\n<h3>Migliora il Tuo Sito WordPress<\/h3>\n<p>Scopri le nostre guide complete sugli altri plugin essenziali per WordPress:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/come-installare-elementor-wordpress-guida-principianti\/\">Come Installare Elementor su WordPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/wp-rocket-installare-configurare-wordpress\/\">Come Installare e Configurare WP Rocket<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/come-installare-configurare-seopress-wordpress-guida\/\">Come Installare e Configurare SEOPress<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/gtechgroup.it\/blog\/installare-attivare-updraftplus-wordpress\/\">Come Installare e Configurare UpdraftPlus<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fluent Forms: Report, Analytics e Gestione delle Entry Raccogliere dati tramite i moduli &#232; solo il primo passo: il vero valore emerge quando analizzi quei&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":167211,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_titles_title":"Fluent Forms: Report e Analytics | Guida","_seopress_titles_desc":"Come usare report e analytics in Fluent Forms. 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