Prenotauro

Prenotauro, realizzato con WordPress, Elementor e WooCommerce, è una piattaforma avanzata che integra un sistema di gestione delle riparazioni di dispositivi con un CRM personalizzato. Il sito permette ai clienti di prenotare riparazioni di dispositivi elettronici e di monitorare lo stato dell’intervento.

Funzionalità e Servizi:

1. Riparazioni di Dispositivi: Il sito offre un servizio di riparazione di smartphone e tablet, con la comodità di poter prenotare l’appuntamento online​​​​.
2. Servizio “Veniamo da Te”: Prenotauro offre la possibilità di riparare i dispositivi direttamente presso la location del cliente, sia che si tratti di un domicilio privato, un luogo di vacanza, un posto di lavoro o un hotel​​.
3. Garanzie e Sicurezza: Tutte le riparazioni sono garantite per 12 mesi, assicurando che i contenuti personali dei clienti rimangano protetti e sicuri​​.
4. Aggiornamenti in Tempo Reale: I clienti ricevono aggiornamenti via email e SMS sullo stato della riparazione, garantendo trasparenza e comunicazione costante durante il processo di riparazione​​.

Integrazione con BrentaSoft CRM e Personalizzazione:

• Il sito è collegato a una versione personalizzata del CRM BrentaSoft, che è integrata con WooCommerce.
• Dopo aver completato la procedura di richiesta di riparazione, le informazioni vengono trasferite al CRM BrentaSoft, dove è possibile gestire la scheda di riparazione del dispositivo.
• Questa integrazione fornisce un flusso di lavoro efficiente e automatizzato, migliorando l’esperienza del cliente e l’efficienza operativa.

Conclusione: Prenotauro rappresenta un esempio eccellente di come le soluzioni web possono essere personalizzate per rispondere alle esigenze specifiche di un’azienda. L’integrazione tra il sito e-commerce e un sistema CRM avanzato migliora significativamente i processi aziendali, offrendo un’esperienza utente migliore e più efficiente.