Il periodo natalizio è il momento d’oro per chi vende online: in Italia, il 30% del fatturato annuale di molti e-commerce si concentra tra novembre e dicembre. Ma per cogliere questa opportunità non basta aspettare che arrivino gli ordini: serve una preparazione accurata che inizi settimane prima. Se gestisci un negozio online, ecco tutto quello che devi fare per affrontare il Natale 2019 con il tuo e-commerce al massimo delle prestazioni.
Performance del sito: prepararsi al traffico
Durante il periodo natalizio il traffico al tuo e-commerce può triplicare rispetto alla media. Un sito lento o che va in crash nei momenti di picco significa vendite perse e reputazione danneggiata. Verifica in anticipo:
- Il tuo hosting è in grado di gestire il carico aggiuntivo? Se sei su un hosting condiviso, potrebbe essere il momento di valutare un upgrade dell’hosting
- La cache è configurata correttamente? Una buona cache riduce il carico del server dell’80%
- Le immagini sono ottimizzate? Ogni secondo di ritardo nel caricamento riduce le conversioni del 7%
- Il checkout funziona su tutti i browser e dispositivi? Testa l’intero flusso di acquisto prima del Black Friday
Catalogo e schede prodotto
Il Natale è il momento in cui molti acquirenti comprano per la prima volta dal tuo sito. Le schede prodotto devono essere impeccabili:
- Foto natalizie: aggiungi ambientazioni natalizie ai prodotti regalo senza esagerare
- Descrizioni che vendono: evidenzia perché il prodotto è un’ottima idea regalo
- Disponibilità chiara: indica le quantità residue per creare urgenza e evitare ordini che non puoi evadere
- Guide ai regali: crea categorie come “Regali per lui”, “Regali sotto i 50€”, “Idee last minute”
Offerte e promozioni strategiche
Il periodo natalizio è competitivo: ogni e-commerce offre sconti e promozioni. Per distinguerti:
- Black Friday/Cyber Monday (fine novembre): il momento per le offerte più aggressive e acquisire nuovi clienti
- Spedizione gratuita: è il fattore decisivo per il 60% degli acquirenti online. Se non puoi offrirla sempre, fallo almeno sopra una certa soglia
- Confezione regalo: un servizio di gift wrapping, anche a pagamento, è molto apprezzato
- Last minute: per gli ultimi giorni, evidenzia i prodotti con consegna garantita entro Natale
Logistica e spedizioni
La logistica è il tallone d’Achille del periodo natalizio. I corrieri sono sovraccarichi e i ritardi sono all’ordine del giorno. Per gestire al meglio:
- Comunica chiaramente le date limite per gli ordini (“Ordina entro il 18 dicembre per la consegna entro Natale”)
- Prevedi scorte extra dei prodotti bestseller
- Offri più opzioni di spedizione (standard, express, ritiro in negozio)
- Prepara il team per gestire un volume maggiore di resi post-natalizi
Email marketing natalizio
Le campagne email natalizie sono tra le più redditizie dell’anno. Pianifica una sequenza di comunicazioni:
- Inizio novembre: anteprima delle offerte natalizie per gli iscritti alla newsletter
- Black Friday: promozioni esclusive con timer di scadenza
- Dicembre: guide ai regali, reminder delle date limite, offerte last minute
- Post-Natale: saldi invernali e buoni per il prossimo acquisto per fidelizzare
Se non hai ancora una strategia di email marketing strutturata, leggi la nostra guida su come creare newsletter che convertono.
SEO stagionale
Le ricerche natalizie iniziano già a ottobre. Ottimizza le pagine chiave con keyword stagionali come “regali Natale 2019”, “offerte Black Friday”, “idee regalo [categoria]”. Se hai un e-commerce su WooCommerce, la nostra guida alla SEO per e-commerce ti aiuterà ad ottimizzare le pagine prodotto e le categorie per il traffico stagionale.
Fai lavorare il Natale per te
Il periodo natalizio è un’opportunità enorme, ma solo per chi si prepara per tempo. Inizia adesso a verificare le performance del sito, ottimizzare il catalogo e pianificare le campagne promozionali. Gli e-commerce che pianificano con anticipo non solo vendono di più durante le feste, ma acquisiscono clienti che torneranno a comprare durante tutto l’anno.
Hai un e-commerce e vuoi massimizzare le vendite natalizie? G Tech Group può aiutarti con ottimizzazione performance, SEO stagionale e campagne email. Contattaci a su*****@********up.it o su WhatsApp al numero 0465 84 62 45.