Come funziona Odoo: guida completa per piccole e medie imprese italiane

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Le piccole e medie imprese italiane si trovano oggi ad affrontare sfide sempre più complesse: gestire vendite, contabilità, fornitori, clienti, progetti, dipendenti… tutto in modo efficiente, integrato e tracciabile. È in questo contesto che entra in gioco Odoo, un gestionale ERP modulare e flessibile, pensato per adattarsi a qualsiasi tipo di azienda, soprattutto alle PMI.

Ma come funziona Odoo, nel concreto? E perché è una soluzione così apprezzata dalle aziende italiane? In questa guida ti spieghiamo in modo semplice e professionale tutto quello che devi sapere: dalla struttura modulare, all’integrazione tra i reparti, fino ai vantaggi reali per la tua impresa.

Cos’è Odoo: un ERP modulare e integrato

Odoo è un ERP (Enterprise Resource Planning), cioè un software gestionale che consente di gestire tutti i processi aziendali in un’unica piattaforma: vendite, acquisti, magazzino, contabilità, progetti, marketing, risorse umane e altro ancora.

A differenza di molti gestionali tradizionali, Odoo è:

  • Modulare: attivi solo i moduli di cui hai bisogno.

  • Scalabile: cresce insieme alla tua azienda.

  • Integrato: tutti i moduli comunicano tra loro.

  • Web-based: lo usi da browser, ovunque tu sia.

  • Open source: personalizzabile al 100%.

Questa struttura rende Odoo perfetto per le PMI, che spesso partono con esigenze contenute ma hanno bisogno di un sistema che possa adattarsi nel tempo.

Come funziona Odoo: la logica dei moduli

Il cuore del funzionamento di Odoo è la sua architettura modulare. Ogni area funzionale dell’azienda ha un modulo dedicato, che può essere installato, configurato e personalizzato a seconda delle esigenze.

I moduli più usati nelle aziende italiane sono:

  • CRM (gestione clienti e opportunità)

  • Vendite (preventivi e ordini)

  • Contabilità (fatturazione elettronica, gestione fiscale)

  • Magazzino (logistica e movimentazioni)

  • Progetti (organizzazione lavori e attività)

  • Acquisti (rapporti con i fornitori)

  • Risorse Umane (HR) (personale e presenze)

Tutti i moduli si integrano tra loro, creando un flusso continuo e automatizzato di dati che elimina errori, doppie registrazioni e perdite di tempo.

CRM: il cuore della relazione con i clienti

Il modulo CRM (Customer Relationship Management) permette di gestire ogni contatto, trattativa e opportunità commerciale in modo tracciato e professionale.

Con il CRM di Odoo puoi:

  • Inserire automaticamente contatti da sito, email, fiere

  • Organizzare le trattative per fasi (es. nuovo, in trattativa, chiuso vinto/perso)

  • Assegnare ogni opportunità al commerciale giusto

  • Automatizzare attività di follow-up, chiamate e appuntamenti

  • Collegare l’opportunità al preventivo e all’ordine

Esempio pratico: un cliente compila un modulo sul tuo sito. Odoo crea una nuova opportunità nel CRM, la assegna al commerciale e genera automaticamente un’attività di chiamata per il giorno seguente.

Integrazione: il CRM si collega con Vendite, Email, Fatturazione e Marketing.

Vendite: preventivi, ordini e fatture in pochi clic

Il modulo Vendite è pensato per semplificare e velocizzare tutto il processo di vendita, dal primo preventivo all’incasso.

Con Odoo Vendite puoi:

  • Creare e inviare preventivi via email in pochi secondi

  • Convertire il preventivo in ordine di vendita con un clic

  • Collegare ogni ordine al magazzino per l’evasione

  • Generare automaticamente la fattura

  • Tracciare scadenze, pagamenti e performance

Esempio pratico: crei un preventivo da 2.500€, il cliente lo firma digitalmente. Odoo genera l’ordine, prenota la merce in magazzino, emette la fattura e invia un sollecito automatico alla scadenza.

Integrazione: Vendite è collegato a CRM, Magazzino, Contabilità, Acquisti e Pagamenti.

Contabilità: completa e conforme alla normativa italiana

Il modulo Contabilità di Odoo è perfettamente compatibile con le esigenze delle aziende italiane, comprese le ultime disposizioni sulla fatturazione elettronica.

Con Odoo puoi:

  • Generare e inviare fatture elettroniche allo SDI

  • Gestire IVA, ritenute d’acconto e bollo

  • Collegare automaticamente le fatture agli ordini di vendita o acquisto

  • Scaricare estratti conto e riconciliare le transazioni in automatico

  • Creare report IVA, bilanci, mastri e scadenziari

Esempio pratico: dopo aver registrato una fattura d’acquisto, Odoo la collega al centro di costo, registra il pagamento, aggiorna la liquidazione IVA e include l’importo nel report contabile mensile.

Integrazione: Contabilità si collega con Vendite, Acquisti, HR, Progetti, Fatturazione elettronica, Pagamenti e Banche.

Magazzino: logistica avanzata e in tempo reale

Il modulo Magazzino (Inventory) consente una gestione completa di merci, scorte e movimentazioni, con visione in tempo reale della disponibilità.

Con Odoo puoi:

  • Creare più magazzini e configurare ubicazioni interne

  • Automatizzare entrate, uscite e trasferimenti

  • Gestire lotti, serial number, tracciabilità

  • Visualizzare la disponibilità aggiornata dei prodotti

  • Generare documenti di trasporto e packing list

Esempio pratico: un cliente ordina 10 articoli. Odoo controlla la disponibilità, riserva il prodotto, stampa le etichette, aggiorna le scorte e segnala se è necessario riordinare.

Integrazione: il Magazzino si collega a Vendite, Acquisti, Produzione, Contabilità e Spedizionieri.

Progetti: organizzare tempi, attività e commesse

Il modulo Progetti è utile per aziende di servizi, consulenza, edilizia, agenzie digitali e realtà che lavorano su commessa.

Con Odoo Progetti puoi:

  • Creare progetti per clienti, commesse o reparti

  • Dividere i progetti in task assegnabili a dipendenti

  • Tracciare il tempo impiegato su ogni attività

  • Visualizzare lo stato di avanzamento

  • Generare fatture in base alle ore lavorate

Esempio pratico: un cliente commissiona un lavoro di grafica. Odoo crea un progetto, assegna il task al grafico, misura il tempo speso e alla fine genera la fattura automatica.

Integrazione: Progetti comunica con CRM, Vendite, Contabilità, HR, Timesheet e Documenti.

Acquisti: gestione fornitori semplificata

Il modulo Acquisti serve a gestire in modo professionale l’approvvigionamento di merci e servizi, mantenendo il controllo sui fornitori e sulle spese.

Con Odoo puoi:

  • Creare richieste di offerta (RFQ)

  • Inviare ordini d’acquisto

  • Ricevere e controllare la merce in entrata

  • Collegare fatture ai fornitori

  • Tracciare costi, tempi di consegna e performance

Esempio pratico: il sistema rileva che la scorta di un prodotto è bassa. Genera automaticamente una richiesta d’acquisto, la invia al fornitore, registra la consegna e collega la fattura all’ordine.

Integrazione: Acquisti è legato a Magazzino, Contabilità, Vendite e Budget.

Risorse Umane (HR): persone e organizzazione

Il modulo HR di Odoo è pensato per gestire dipendenti, assunzioni, ferie, permessi e presenze.

Con Odoo HR puoi:

  • Creare le schede dipendenti con contratti, dati fiscali e documenti

  • Ricevere e approvare richieste di ferie o malattia

  • Monitorare presenze e orari

  • Valutare performance e pianificare formazione

  • Integrare l’elaborazione paghe

Esempio pratico: un dipendente richiede due giorni di ferie. Il responsabile riceve una notifica, approva con un clic e il calendario si aggiorna per tutto il team.

Integrazione: HR lavora insieme a Contabilità, Progetti, Documenti, Approvazioni e Firma elettronica.

Tutti i vantaggi dell’integrazione in Odoo

La vera forza di Odoo è la totale integrazione tra i moduli. Ogni azione fatta in un’area ha un effetto automatico sulle altre.

Questo consente:

  • Automazione dei processi

  • Zero duplicazioni di dati

  • Riduzione drastica degli errori

  • Maggiore rapidità operativa

  • Controllo centralizzato di tutte le aree aziendali

Esempio finale: un contatto entra dal sito, viene gestito nel CRM, riceve un preventivo, accetta, si crea l’ordine, parte il magazzino, si genera la fattura elettronica, viene registrato il pagamento e aggiornato il bilancio. Tutto in un unico gestionale.

Odoo per le PMI italiane: perché è la scelta giusta

Le piccole e medie imprese italiane hanno bisogno di:

  • Strumenti semplici da usare

  • Soluzioni economiche ma professionali

  • Possibilità di crescita nel tempo

  • Supporto tecnico affidabile

Odoo risponde perfettamente a tutte queste esigenze, offrendo una piattaforma potente, personalizzabile, con un costo accessibile e adattabile a ogni tipo di attività: commercio, produzione, servizi, edilizia, moda, consulenza, turismo e tanto altro.

Se vuoi scoprire come funziona Odoo nella pratica e come può migliorare la gestione della tua azienda, G Tech Group è il partner ideale.

Siamo partner Odoo accreditato, specializzati nell’aiutare le PMI italiane a implementare Odoo in modo efficace, con:

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G Tech Group nasce nel concettualmente nel 2011 e imprenditorialmente nel 2013 da un’idea di Gianluca Gentile il suo fondatore.

Lo scopo era quello di creare la prima Social Web Agency non una classica agenzia web che si occupa di social ma un’aggenzia che mettesse in condivisione le proprie risorse e idee con altre agenzie mettendo anche in comunicazione diverse agenzie creando una vera e propria rete.

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