Assistenza tecnica a ore prepagate
Acquista un pacchetto di ore di assistenza tecnica e usale quando ne hai bisogno, senza scadenze e senza vincoli. Sviluppo, manutenzione, sicurezza e supporto: tutto in un unico credito con risparmio fino al 43%.
Cos'è il Credito Prepagato
Un modo semplice e conveniente per avere assistenza tecnica professionale sempre a disposizione.
Il Credito Prepagato è il nostro sistema di assistenza tecnica a ore. Funziona come una ricarica telefonica: acquisti un pacchetto di ore, e le utilizzi quando ne hai bisogno per qualsiasi intervento tecnico — dal piccolo aggiornamento alla migrazione completa, dalla rimozione malware alla configurazione server.
A differenza dell'assistenza a chiamata (dove paghi €70/ora per ogni singolo intervento), con i pacchetti prepagati il costo orario scende fino a €40/ora, con un risparmio concreto fino al 43%. Inoltre, non hai scadenze: le ore restano sul tuo account finché non le usi.
È la soluzione ideale per chi ha bisogno di assistenza periodica ma non vuole un contratto fisso, e preferisce avere un team tecnico a disposizione pagando solo il tempo effettivamente utilizzato.
Per chi è pensato il credito prepagato
Un servizio flessibile adatto a diverse esigenze, dall'azienda strutturata al professionista.
Aziende e professionisti
Hai un sito web, un e-commerce o un gestionale e hai bisogno di assistenza periodica ma non vuoi un contratto fisso mensile. Il credito prepagato ti permette di avere un team tecnico a disposizione senza vincoli.
Interventi on-demand
Hai bisogno di modifiche al sito, aggiornamenti di sicurezza, ottimizzazioni o piccole implementazioni? Invece di cercare ogni volta un freelancer, hai già le ore pronte: apri un ticket e il nostro team interviene.
Budget sotto controllo
Sai esattamente quanto spendi e quanto credito rimane. Niente sorprese in fattura, niente preventivi per ogni singola richiesta. Paghi in anticipo a un prezzo scontato e usi le ore quando serve.
Tre semplici passi
Un processo semplice e trasparente per gestire la tua assistenza tecnica.
Acquista le ore
Scegli il pacchetto più adatto alle tue esigenze tra i 5 disponibili. Ricevi la fattura, effettui il pagamento e il credito viene immediatamente caricato sul tuo account nel nostro CRM. Più ore acquisti, più basso è il costo orario.
Usa quando serve
Ogni volta che hai bisogno di assistenza, apri un ticket o scrivici su WhatsApp. Il nostro team prende in carico la richiesta e scali solo i minuti effettivamente lavorati. Le ore non hanno scadenza: restano sul tuo account finché non le utilizzi.
Monitora il consumo
Dopo ogni intervento ricevi un riepilogo con il tempo impiegato e il credito residuo. Inoltre, ogni mese ti inviamo un report dettagliato con tutte le attività svolte. Puoi consultare il saldo in tempo reale dal CRM clienti.
Scegli il pacchetto più adatto
Più ore acquisti, più risparmi. Tutti i prezzi sono IVA esclusa (22%).
Prezzi IVA esclusa (22%). Le ore non hanno scadenza.
Cosa puoi fare con le tue ore
Le ore prepagate coprono tutte le attività di sviluppo, manutenzione, sicurezza e supporto tecnico.
Sviluppo
Modifiche, nuove funzionalità e personalizzazioni per il tuo sito, e-commerce o applicazione web.
- WordPress e WooCommerce
- Sviluppo plugin e temi custom
- Integrazioni API e servizi esterni
- Migrazioni siti, dati e domini
- Landing page e template su misura
Manutenzione
Aggiornamenti regolari, ottimizzazioni e interventi per mantenere il sito veloce e funzionante.
- Aggiornamenti CMS, plugin e temi
- Ottimizzazione velocità e Core Web Vitals
- Backup periodici e ripristino
- Pulizia database e file temporanei
- Monitoraggio uptime e disponibilità
Sicurezza
Protezione proattiva del tuo sito e del server da minacce, malware e vulnerabilità.
- Audit e scansione di sicurezza
- Rimozione malware e file infetti
- Installazione e rinnovo certificati SSL
- Hardening server e applicazioni
- Configurazione firewall e protezione DDoS
Server e Supporto
Configurazione, gestione e consulenza su infrastruttura server, email e servizi cloud.
- Configurazione e tuning VPS/dedicati
- Gestione email, DNS e record SPF/DKIM
- Consulenza tecnica e architetturale
- Formazione, tutorial e documentazione
- Interventi d'emergenza fuori orario
Perché scegliere il credito prepagato
Un sistema semplice, trasparente e conveniente per gestire la tua assistenza tecnica.
Nessuna scadenza
Le ore acquistate non scadono mai. Non c'è urgenza di consumarle entro un mese o un anno: restano sul tuo account finché non ne hai bisogno, anche se passano mesi tra un intervento e l'altro.
Solo minuti effettivi
Non arrotondiamo a ore intere. Se un intervento dura 23 minuti, scali 23 minuti. Contabilizziamo con precisione al minuto per garantirti il massimo valore dal tuo credito.
Sempre integrabile
Il credito si sta esaurendo? Puoi acquistare ore aggiuntive in qualsiasi momento, anche con un pacchetto diverso. Le nuove ore si sommano al credito residuo senza perdere nulla.
Report trasparenti
Ogni mese ricevi un report via email con il dettaglio di ogni intervento: descrizione dell'attività, data, tempo impiegato e credito residuo. Piena visibilità su come vengono utilizzate le tue ore.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere sul credito prepagato e i pacchetti di assistenza.
Come funziona il credito prepagato?+
Le ore hanno una scadenza?+
Come vengono scalati i minuti?+
Posso integrare le ore in qualsiasi momento?+
Come posso monitorare il mio credito?+
Quali attività posso richiedere con le ore prepagate?+
Come faccio a richiedere un intervento?+
Posso usare le ore per interventi urgenti o fuori orario?+
Inizia a risparmiare sulla tua assistenza
Contattaci per scegliere il pacchetto più adatto alla tua azienda. Ti aiutiamo a valutare il volume di ore ideale in base alle tue esigenze reali. Nessun vincolo, nessuna scadenza, nessun costo nascosto.