Assistenza e Manutenzione
SoccorsoWP
Manutenzione proattiva, sicurezza avanzata e assistenza professionale per il tuo sito WordPress. Il tuo sito protetto 24/7, a partire da €99/anno.
Il tuo sito WordPress, sempre protetto
Manutenzione proattiva, sicurezza avanzata e assistenza professionale da €99/anno.
SoccorsoWP è il servizio di G Tech Group dedicato alla cura e protezione dei siti WordPress. Non aspettiamo che i problemi si presentino: li preveniamo. Aggiornamenti controllati, backup automatici, firewall avanzato e monitoraggio continuo mantengono il tuo sito veloce, sicuro e sempre online.
Che tu abbia un blog personale, un sito aziendale o un e-commerce WooCommerce, il nostro team di specialisti WordPress si occupa di tutto. Tu ti concentri sul tuo business, noi pensiamo al tuo sito.
Cosa facciamo per il tuo sito
Tre pilastri fondamentali per un WordPress sicuro e performante.
Aggiornamenti WP Sicuri
Aggiornamento controllato di WordPress core, temi e plugin con backup pre-update e verifica post-aggiornamento. Zero rischi di downtime.
Rimozione Malware
Scansione approfondita, rimozione completa di malware, backdoor e codice malevolo. Pulizia file infetti e ripristino sicuro del sito.
Sviluppo Plugin Custom
Sviluppo di plugin WordPress personalizzati per funzionalità su misura, integrazioni con API esterne e automazioni specifiche per il tuo business.
Tutto incluso, nessuna sorpresa
Ogni piano SoccorsoWP include un pacchetto completo di funzionalità per la sicurezza e la manutenzione del tuo sito.
Backup Automatici
Backup giornalieri su cloud esterno con retention a 30 giorni e ripristino in un click.
Aggiornamenti
Aggiornamento sicuro di core, temi e plugin con staging test e rollback automatico.
Monitoraggio 24/7
Uptime monitoring ogni 60 secondi con alert istantanei via email, SMS e Telegram.
Firewall WAF
Web Application Firewall con regole personalizzate, blocco IP malevoli e protezione brute force.
Performance
Ottimizzazione cache, compressione immagini, lazy loading e minificazione CSS/JS.
Manutenzione
Pulizia database, ottimizzazione tabelle, rimozione revisioni e transient scaduti.
Anti-Spam
Protezione avanzata da spam su commenti, form di contatto e registrazioni utente.
Link e 404
Scansione periodica dei link interrotti, redirect 301 automatici e monitoraggio errori 404.
Vulnerabilità
Scansione quotidiana delle vulnerabilità note su core, temi e plugin con patch prioritarie.
Tre step per dormire tranquilli
Attivare SoccorsoWP è semplice e veloce. In meno di 24 ore il tuo sito è sotto la nostra protezione.
Attivazione
Compili il modulo di attivazione scegliendo il piano adatto. Ricevi le credenziali di accesso e il nostro team prende in carico il sito.
Analisi e Setup
Eseguiamo un audit completo del sito: sicurezza, performance, aggiornamenti arretrati. Configuriamo backup, firewall e monitoraggio.
Manutenzione Continua
Il tuo sito viene monitorato e manutenuto ogni giorno. Ricevi report mensili e interveniamo proattivamente prima che i problemi si verifichino.
Scegli il piano ideale per te
Trasparenza totale. Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Nessun costo nascosto.
Base
Per blog e siti vetrina
- Aggiornamenti core e plugin
- Backup settimanali
- Monitoraggio uptime
- Scansione malware mensile
- Report trimestrale
- Supporto via email
- Tempo di risposta: 48h
Professional
Per siti aziendali e portfolio
- Tutto del piano Base
- Backup giornalieri
- Firewall WAF avanzato
- Scansione malware settimanale
- Ottimizzazione performance
- Pulizia database mensile
- Report mensile dettagliato
- Supporto prioritario
- Tempo di risposta: 24h
Enterprise
Per e-commerce e siti critici
- Tutto del piano Professional
- Backup in tempo reale
- Monitoraggio ogni 60 secondi
- Scansione vulnerabilità quotidiana
- CDN e ottimizzazione avanzata
- Staging environment
- Rimozione malware prioritaria
- Account manager dedicato
- Tempo di risposta: 4h
Scopri tutti i dettagli sul servizio su soccorsowp.it
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni su SoccorsoWP.
Quali sono i tempi di risposta?
Dipende dal piano scelto. Piano Base: entro 48 ore lavorative. Piano Professional: entro 24 ore. Piano Enterprise: entro 4 ore, anche nei weekend. Per emergenze critiche (sito down o hackerato), interveniamo entro 2 ore su tutti i piani.
I prezzi includono IVA?
No, tutti i prezzi indicati sono IVA esclusa (22%). Il piano Base è €99 + IVA/anno, il Professional €199 + IVA/anno e l'Enterprise €299 + IVA/anno. La fattura viene emessa al momento dell'attivazione.
Posso cambiare piano in qualsiasi momento?
Sì, puoi fare upgrade o downgrade in qualsiasi momento. L'upgrade è immediato con addebito proporzionale ai mesi rimanenti. Il downgrade diventa effettivo al rinnovo successivo.
Funziona con qualsiasi hosting?
Sì, SoccorsoWP funziona con qualsiasi provider di hosting. Abbiamo bisogno solo degli accessi al pannello di controllo e all'area amministrativa di WordPress. Consigliamo hosting con accesso SSH per interventi più rapidi.
Cosa succede se il mio sito è già stato hackerato?
Interveniamo con una pulizia completa: rimozione malware, eliminazione backdoor, aggiornamento di sicurezza, cambio password e hardening. Il primo intervento di emergenza è incluso in tutti i piani annuali.
Come apro un ticket di assistenza?
Puoi aprire un ticket via email, dal pannello clienti su crm.gtechgroup.it oppure via WhatsApp al +39 0465 846245. I clienti Enterprise hanno anche un numero diretto dedicato.
SoccorsoWP è compatibile con WooCommerce?
Assolutamente sì. Il piano Enterprise è specificamente pensato per e-commerce WooCommerce, con backup in tempo reale, monitoraggio ordini e ottimizzazione delle performance dello shop. Anche i piani Base e Professional supportano WooCommerce.
Proteggi il tuo sito adesso
Non aspettare che un problema blocchi il tuo business. Attiva SoccorsoWP oggi e lascia che il nostro team si prenda cura del tuo WordPress.