Automatisez vos réponses

Chat Bot

Grâce à notre chat, vous pouvez répondre automatiquement à vos clients et intervenir à tout moment.
chat bot g tech group
liste des utilisateurs de chat bot

Révolutionner l'interaction avec les clients grâce au nouveau Chat Bot de G Tech Group : intelligence artificielle, automatisation et assistance 24/7

Découvrez l'avenir du service à la clientèle grâce à notre Chat Bot. Équipé de une intelligence artificielle de pointecette solution permet de gérer les interactions avec les clients avec une efficacité sans précédent. Grâce à l'intégration de technologies d'apprentissage automatiquenotre chatbot ne se contente pas de répondre de manière précise et opportune, il apprend également des interactions afin d'améliorer continuellement ses performances.

L'une des principales fonctionnalités est la possibilité de reconnaître et répondre dans différentes languesrendant le service accessible à un public mondial. En outre, le traduction automatique garantit qu'aucun client ne reste sans réponse compréhensible. Notre solution comprend également correction orthographique et reformulation des demandesafin de garantir une communication claire et professionnelle.

Notre Chat Bot est conçu pour être facilement intégré dans toute plateforme existante, assurant une transition en douceur et une expérience utilisateur améliorée. Avec la possibilité de gérer un volume élevé d'interactions simultanéesLe chatbot réduit considérablement les temps d'attente et augmente la satisfaction des clients.

Nous proposons également un fonctionnalité d'analyse en temps réelet d'obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. Cette analyse peut aider à optimiser les stratégies de marketing et de support client.

Adoptez notre Chat Bot dès aujourd'hui et transformez la façon dont vous interagissez avec vos clients. Avec Assistance 24/7vous pouvez vous assurer que chaque client reçoit l'attention qu'il mérite, à tout moment. Investissez dans une solution qui permettra à votre service client d'atteindre de nouveaux niveaux d'excellence et d'efficacité.

Intelligence artificielle

Connecter des chatbots intelligents et automatiser les conversations en utilisant l'une des formes d'intelligence artificielle les plus avancées au monde.

WhatsApp

Permet à vos utilisateurs de vous joindre via WhatsApp. Lisez et répondez à tous les messages envoyés à votre compte WhatsApp Business directement à partir de Chat.

Messager

Lire, gérer et répondre à tous les messages envoyés sur vos pages Facebook et vos comptes Instagram.

Télégramme

Connectez votre robot Telegram au chat pour lire et répondre à tous les messages envoyés.

Billet

Fournissez un service d'assistance à vos clients en incluant une zone de tickets, avec une fonctionnalité de chat complète.

Messages d'affaires

Lire les messages envoyés par Google Search, Maps et Google Channels concernant votre activité et y répondre

Zendesk

Synchronisez automatiquement les clients Zendesk avec Chat. Consultez les tickets ou créez-en de nouveaux directement depuis le chat.

Slack

Communiquez avec vos utilisateurs sur Slack directement depuis Chat, envoyez et recevez des messages, des pièces jointes, utilisez des Emoji et bien plus encore.

Développez vos capacités de service avec le Chat Bot de G Tech Group : intégrations transparentes avec Messenger, WhatsApp, et plus encore

Notre Chat Bot est conçu pour s'intégrer de manière transparente à une variété de plateformes essentielles, améliorant ainsi la portée et l'efficacité de votre service à la clientèle. Parmi les intégrations les plus notables, citons Messagerqui vous permet de vous connecter directement avec les utilisateurs de Facebook, WhatsAppd'interagir avec les clients par le biais de l'application de messagerie la plus utilisée au monde, et Télégrammeidéal pour une communication rapide et sécurisée.

Compatibilité avec Messages Google Business améliore encore la visibilité en permettant aux clients de vous contacter directement à partir des résultats de recherche et des cartes de Google. Ces intégrations transforment le Chat Bot en un outil multicanal, garantissant que chaque interaction avec le client est fluide, opportune et cohérente, quelle que soit la plateforme choisie.

En outre, notre système prend en charge des connexions personnalisées avec d'autres logiciels tiers grâce à des API robustes, ce qui permet d'adapter la configuration aux besoins spécifiques de l'entreprise. Tout est géré par un tableau de bord intuitif, qui permet de contrôler les interactions, d'analyser les données de trafic et d'optimiser les stratégies de communication en temps réel.

Avec notre Chat Bot, vous pouvez vous attendre non seulement à une amélioration de l'efficacité du service client, mais aussi à une augmentation de la satisfaction des clients, grâce à la capacité de répondre rapidement et précisément à toute demande. En mettant en œuvre cette solution avancée, votre entreprise sera en mesure de dépasser les attentes des clients modernes, qui exigent un soutien rapide et accessible sur plusieurs fronts. Investissez dans une technologie qui vous fait entrer de plain-pied dans l'avenir de l'interaction avec les clients.

Que propose le groupe Chat Bot G Tech ?

Le Chat Bot G Tech Group est une solution complète d'automatisation du support client basée sur des chatbots avancés. Elle est conçue pour améliorer l'efficacité des communications professionnelles sur diverses plateformes de messagerie telles que Slack, Telegram, Messenger et d'autres, en centralisant toutes les conversations dans une interface unique.

Est-il possible de personnaliser les réponses du chatbot ?

Oui, le chatbot est hautement personnalisable. Vous pouvez configurer les réponses en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et créer des flux de conversation automatiques qui reflètent le ton et le style de votre marque.

Quelles sont les plates-formes que vous prenez en charge ?

Le service est compatible avec un large éventail de plateformes de messagerie, notamment WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Slack, Line, Viber, WeChat et bien d'autres. Cela vous permet d'atteindre facilement vos clients sur différentes plateformes.

Comment puis-je intégrer le chatbot dans mon site ?

Pour intégrer le chatbot dans votre site, visitez le site chat.gtechgroup.co.uk et suivez les instructions fournies pour l'intégration. Le processus est simple et ne nécessite pas de compétences techniques avancées.

Le chatbot permet-il des conversations en plusieurs langues ?

Oui, le Chat Bot G Tech Group prend en charge les conversations multilingues, ce qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients du monde entier dans leur langue maternelle. Cette fonctionnalité est essentielle pour le commerce international.

Comment fonctionne le système de gestion des billets ?

Le système de gestion des tickets permet d'organiser, de suivre et de résoudre efficacement les demandes des clients. Les tickets peuvent être attribués à différents membres de l'équipe et leur statut est suivi en temps réel pour garantir une résolution rapide.

Quels sont les outils d'analyse disponibles ?

La plateforme offre des rapports détaillés sur les interactions, y compris des données sur les temps de réponse, les commentaires des clients et les taux de conversion. Ces outils permettent d'optimiser les performances du chatbot et d'améliorer l'expérience client.

Le chatbot est-il optimisé pour les appareils mobiles ?

Oui, le Chat Bot G Tech Group est entièrement optimisé pour les appareils mobiles, ce qui permet aux clients d'interagir avec le chatbot de manière transparente, quel que soit l'appareil utilisé.

Puis-je contrôler les activités des utilisateurs en temps réel ?

Oui, la plateforme permet de suivre les activités des utilisateurs en temps réel, ce qui fournit des informations utiles sur les interactions et permet de répondre rapidement aux demandes.

Comment puis-je gérer les conversations provenant de différentes plateformes ?

Toutes les conversations provenant de différentes plateformes sont centralisées dans une interface unique, ce qui simplifie la gestion et permet à l'équipe de répondre rapidement à partir d'un seul panneau de contrôle.

Est-il possible d'intégrer le chatbot à une boutique en ligne ?

Oui, le chatbot est compatible avec les plateformes de commerce électronique telles que WooCommercepermettant l'automatisation des réponses liées aux commandes, aux expéditions et aux demandes d'assistance.

Est-il possible de répondre manuellement aux conversations ?

Oui, en plus de l'automatisation, la plateforme permet aux opérateurs d'intervenir manuellement dans les conversations lorsque cela est nécessaire, afin de fournir une assistance plus personnalisée.

Le plugin WordPress est également arrivé

Grâce à notre Plugin ChatBotil est possible d'intégrer un chat réel directement sur la page web. Cette solution offre non seulement la bouton flottant classique dans le coin inférieur droitmais vous permet de créer un section chat au sein de la la présentation de votre sitel'amélioration de laexpérience utilisateur.

Nous continuons également à développer le plugin, en ajoutant les éléments suivants de nouvelles fonctionnalités en permanence rendre service de plus en plus complet et performant.

J'écris

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Si vous êtes arrivé jusqu'ici, c'est que vous êtes intéressé par notre Chat. Nous avons tellement confiance en notre produit que nous avons décidé d'offrir un service d'assistance à la clientèle. deux étages: a plan gratuit couvrant jusqu'à 100 chats par mois fonctionnalité complète, et un Plan avec Chat illimité.

Dans les deux cas, vous pouvez activer toutes les fonctionnalités et les configurer vous-même. Si vous avez besoin de notre service de configurationnous établirons un devis ad hoc sur la base de l'offre de la APP que vous souhaitez intégrer.

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