Backup e Disaster Recovery

RTO (Recovery Time Objective) è il tempo massimo entro cui vuoi tornare operativo dopo un incidente; RPO (Recovery Point Objective) è la quantità massima di dati che puoi permetterti di perdere, cioè quanto “indietro nel tempo” risale l’ultimo backup utile. Definire questi due obiettivi insieme ci permette di dimensionare frequenza dei backup e procedure di ripristino sulle reali esigenze della tua azienda, senza sovra o sotto-proteggere i dati.

Nelle nostre VPS gestite e nei piani hosting i backup automatici giornalieri sono inclusi: non è un costo nascosto né un servizio da aggiungere per avere una protezione di base. Per esigenze più avanzate, come ritenzione estesa, copie off-site aggiuntive o un piano di disaster recovery strutturato, definiamo la soluzione su preventivo, in base ai tuoi obiettivi RTO e RPO.

È una buona pratica riconosciuta a livello di settore: conservare almeno 3 copie dei dati, su 2 supporti o sistemi diversi, di cui 1 copia off-site (fuori dal luogo principale). Questo riduce drasticamente il rischio di perdere tutto per un singolo guasto, un errore o un attacco. Le nostre configurazioni seguono questa logica, con replica nel datacenter e copie separate dai dati di produzione.

Il ransomware cifra i dati e chiede un riscatto: la difesa più efficace è avere copie pulite, separate e non modificabili dall’attacco, da cui ripristinare. Con backup off-site, snapshot e ritenzione configurata possiamo riportarti a uno stato precedente all’infezione. Per la parte di prevenzione (protezione endpoint, monitoraggio) integriamo il servizio con la nostra sicurezza informatica, per proteggere e recuperare da un unico partner.

Dipende dalla dimensione dei dati e dal tipo di ripristino, ma è esattamente ciò che definiamo in anticipo con l’RTO. Uno snapshot dell’intero server si ripristina in pochi minuti; il recupero di singoli file o database è altrettanto rapido. Il ripristino è assistito: lo gestiamo noi, in italiano, così non devi improvvisare durante l’emergenza.

Molti provider vendono solo lo spazio e lasciano il backup come opzione grezza o a carico tuo, senza verificare mai che il ripristino funzioni davvero. La differenza del nostro servizio è la gestione: copie testate, ritenzione pensata, replica off-site e soprattutto un team che ripristina per te. Un backup che non è mai stato provato è una falsa sicurezza.

Secondo studi di settore il downtime costa alle PMI in media diverse migliaia di euro per ogni ora di fermo, e una quota significativa delle aziende che subiscono una grave perdita di dati senza un piano di recupero non riesce a riprendersi del tutto. In quest’ottica un backup gestito e un piano di disaster recovery non sono un costo, ma un’assicurazione sulla continuità operativa.