Reserve

Bookuro, creada con WordPress, Elementor y WooCommerce, es una plataforma avanzada que integra un sistema de gestión de reparaciones de dispositivos con un CRM personalizado. El sitio permite a los clientes reservar reparaciones de dispositivos electrónicos y supervisar el estado de la intervención.

Características y servicios:

1. Reparación de dispositivos: El sitio ofrece un servicio de reparación de teléfonos inteligentes y tabletas, con la comodidad de poder reservar una cita en línea.
2. Servicio "Vamos a tu casaBookuro ofrece la posibilidad de reparar dispositivos directamente en el lugar donde se encuentre el cliente, ya sea un domicilio particular, un lugar de vacaciones, un lugar de trabajo o un hotel.
3. Garantías y seguridadTodas las reparaciones tienen una garantía de 12 meses, lo que garantiza la protección y seguridad de los objetos personales de los clientes.
4. Actualizaciones en tiempo realLos clientes reciben actualizaciones por correo electrónico y SMS sobre el estado de la reparación, lo que garantiza la transparencia y la comunicación constante durante el proceso de reparación.

Integración con BrentaSoft CRM y personalización:

• El sitio está vinculado a una versión personalizada del CRM BrentaSoft, que está integrado con WooCommerce.
• Una vez completado el procedimiento de solicitud de reparación, la información se transfiere al CRM de BrentaSoft, donde se puede gestionar el registro de reparación del dispositivo.
• Esta integración proporciona un flujo de trabajo eficiente y automatizado, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Conclusión: Bookuro es un excelente ejemplo de cómo las soluciones web pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de una empresa. La integración entre el sitio de comercio electrónico y un sistema CRM avanzado mejora significativamente los procesos empresariales, proporcionando una experiencia de usuario mejor y más eficiente.