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Bookuro, das mit WordPress, Elementor und WooCommerce erstellt wurde, ist eine fortschrittliche Plattform, die ein Verwaltungssystem für Gerätereparaturen mit einem maßgeschneiderten CRM integriert. Die Website ermöglicht es Kunden, Reparaturen von elektronischen Geräten zu buchen und den Status des Eingriffs zu überwachen.

Merkmale und Dienstleistungen:

1. Geräte-ReparaturenDie Website bietet einen Reparaturservice für Smartphones und Tablets, für den man bequem online einen Termin buchen kann.
2. Wir kommen zu IhnenBookuro bietet die Möglichkeit, Geräte direkt beim Kunden vor Ort zu reparieren, sei es in der eigenen Wohnung, am Urlaubsort, am Arbeitsplatz oder im Hotel.
3. Garantien und SicherheitFür alle Reparaturen gilt eine 12-monatige Garantie, die sicherstellt, dass die persönlichen Gegenstände der Kunden geschützt und sicher bleiben.
4. Aktualisierungen in EchtzeitKunden werden per E-Mail und SMS über den Stand der Reparatur informiert, wodurch Transparenz und ständige Kommunikation während des Reparaturvorgangs gewährleistet sind.

Integration mit BrentaSoft CRM und Anpassung:

• Die Website ist mit einer angepassten Version von BrentaSoft CRM verbunden, die mit WooCommerce integriert ist.
• Nach Abschluss der Reparaturanfrage werden die Informationen an das BrentaSoft CRM übertragen, wo der Reparaturdatensatz des Geräts verwaltet werden kann.
• Diese Integration ermöglicht einen effizienten und automatisierten Arbeitsablauf, der die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz verbessert.

Schlussfolgerung: Bookuro ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Web-Lösungen an die spezifischen Bedürfnisse eines Unternehmens angepasst werden können. Die Integration zwischen der E-Commerce-Website und einem fortschrittlichen CRM-System verbessert die Geschäftsprozesse erheblich und sorgt für eine bessere und effizientere Nutzererfahrung.