Notifications push sur le site web WordPressAnalysons ensemble l'importance d'un support de communication aussi important pour la fidélisation des clients à mettre en place sur votre site web.
Une stratégie de communication web bien organisée est la clé principale pour acquérir de nouveaux clients et augmenter le chiffre d'affaires de votre entreprise. En effet, les consommateurs utilisent le web à des fins multiples, notamment pour l'achat de biens ou de services. Par conséquent, sous-estimer cette considération reviendrait à rester en dehors du contexte social dans lequel nous vivons tous.
Si vous lisez cet article, c'est que vous en êtes parfaitement conscient. C'est pourquoi vous avez ouvert votre page sociale et, de temps en temps, vous tenez votre espace web à jour en publiant du contenu. Mais le web marketing c'est aussi beaucoup plus. Il y a des possibilités infinies à exploiter que vous n'avez peut-être pas encore utilisé dans votre stratégie, voir les notifications push. Mais qu'est-ce qu'une notification push sur un site web ? Et comment les activer ?
Qu'est-ce qu'une notification push ?
Vous souhaitez renforcer la portée en ligne de votre marque en vous engageant directement auprès de votre public, en l'informant des dernières nouvelles et en l'incitant à acheter. La notification push est le moyen idéal pour y parvenir, mieux encore que la newsletter classique. Il s'agit en fait d'un message instantané envoyé à l'écran du PC ou une application mobile ou une page sociale qui ne nécessite aucun chargement ou téléchargement de fichiers. C'est pourquoi il s'agit d'un outil efficace et pas du tout invasif s'il est bien utilisé. Une communication immédiate est bénéfique pour les deux parties concernées :
- L'entrepreneur peut utiliser un une communication rapide pour sa publicitépromouvoir une offre, cultiver un lien avec l'audience et surtout l'inciter à effectuer une action (revenir sur le site, conclure l'achat d'un produit sauvegardé dans le panier ou dans les favoris, etc ;)
- L'utilisateur, quant à lui, a la possibilité de se tenir au courant des dernières nouvelles de la marque rapidement et facilement. Tout cela en lisant le texte en forme de pop-up sur son écran en moins de 15 secondes.
Notifications push sur le site web
Si nous prenons les réseaux sociaux comme référence, nous pensons immédiatement aux messages que nous voyons sur le rideau de l'écran et qui nous avertissent de la réception d'un "j'aime", d'un commentaire, etc. alors que nous n'y avons pas accédé. Il en va de même pour les notifications affichées sur le PC, le texte apparaissant sur l'écran même si vous n'avez ouvert aucune page. Bien entendu, c'est l'utilisateur qui devra accorder l'autorisation d'envoyeren l'acceptant d'un simple clic (voir l'image ci-dessus montrant la notification push de notre site). Il s'agit donc d'une communication opt-in non invasive à laquelle on peut donner un feedback positif ou négatif, un service totalement différent du message spam classique, envoyé sans avoir obtenu le moindre consentement. Le notifications push depuis le site web apparaissent donc comme une occasion supplémentaire d'interagir avec les utilisateurs. Cela est possible grâce à l'utilisation de plug-ins spéciauxdont un grand nombre gratuites et d'autres payantes. One signal est l'une des solutions les plus populaires pour les sites web créés avec WordPress.
Il vous permet d'organiser la programmation des notifications en définissant la date et l'heure d'envoi de la notification push à partir du site web.
